Port Settings for FotoFinder 2007
he following firewall settings must be made in a client server setup (on the server): SQL Server: TCP 1433 UDP 1434 FotoFinder Licence Server for FotoFinder2007 (R1, last version 119.8): TCP 10115 FotoFinder Services for FotoFinder2007R2: TCP 10116 (Licence) TCP 10117 (Service) TCP 10118 (WebVau ...
Error message when you try to install SQL Server Express or SQL Server Express Edition or SQL Server Express Edition with Advanced Services: "The SQL Server service failed to start"
This error can occur when trying to install Microsoft SQL 2005 Express on Windows XP SP 2 Error Message: "The SQL Server service failed to start" Problem: As posted by Microsoft there is a problem with file security set on certain folders. Solution: Please reade the KB article published by Micro ...
How to use Firewire Docking Station on Windows 7 Clients
FotoFinder Docking Stations using Firewire connections do not operate under Windows 7 by default. It is necessary to use the so called legacy mode for the firewire bus driver. See the video for a quick and easy walkthrough!
Verbindungsproblem mit der Datenbank
Bei Verbindung mit der FotoFinder-Anwendung wird ein Fehler ausgegeben. Fehler: Die Instanz verweist auf kein Objekt! Ursache: Die Datenbank wurde nicht vollständig Installiert. Diagnose: DB mit dem SQL Management Studio öffnen. Die Datenbank wird dann keine oder nur teilweise Tabelle ...
Backup Guard function cannot access UNC shares Error 5
Problem: The backupguard function cannot retrieve information from image or backup folder on a server when they are defined in UNC share convention (\\Servername\Sharename\...) This results in an error report with Errorcode 5 or 0: “The user has insufficient privilege for this operation ...
SQL Sever Installation fails: MSXML cannot be installed
Error: The installation of SQL Server 2005 Express cannot be completed sucessfully. Installation of MSXML 6.0 SP 3 fails. Background: MSXML has been patched by a Microsoft security update. The MSXML 6.0 SP 2 component cannot be uninstalled during setup since the SQL server setup does not recogni ...
Silent Medical Server: Changing the Powersaving Options in Windows Vista
Problem: Even thought the silent medical server has a fast CPU built in it seems very slow when running applications. Reason: FotoFinder Systems is shipping Silent Medical Server with Power Options set to "Balanced". Still there have been reported cases where Power Options had been found set on ...
Dermoscope Dynamic: Wiederholungsaufnahmen zu Übersichten [Medicam]
Problem: Bei Wiederholungsaufnahmen zu importierten Übersichtsaufnahmen (MedicDB-Importer) in FotoFinder Dermoscope Dynamic erscheint nach Betätigen des Buttons "Live" kein Videobild Hintergrund: Beim Import wird der Kameratyp nicht korrekt gesetzt, die Software steuert damit k ...
Backup: Batch mit automatischer Suche des Laufwerks
Die angehängte Batch-Datei sucht die Datei "fotofinder.sbf" auf einem beliebigen Laufwerk und führt eine Sicherung auf dem zugewiesenen Laufwerksbuchstaben aus. Vorteil: die Sicherung erfolgt unabhängig von vorgegebenen Laufwerksbuchstaben! Werden Buchstaben durch andere Medien b ...
FotoFinder 2007 Network Installation
See the attached document on a short overview on how to install FotoFinder 2007 in client / server environments.
Deleting existing license information from system if License Manager cannot access it anymore
Problem: In very view cases it can be necessary to clean the existing license information from a system. If FotoFinder cannot interprete the license key or reports an error for 'Invalid DateTime format' or 'A similar key was already found' it is not possible to change license information anymore ...
Fehler: Error #15 - File not found
Fehler: Beim Starten von Dermoscope HD erscheint die Fehlermeldung: "Fehler: Error #15 - File not found" Die Datenbank kann nicht geöffnet werden. Ursache: Die Lizenzinformation der Installation ist in einer Datei 'derma.lf' verschlüsselt. Diese Datei liegt zentral im Bildverzeichni ...
Installation von FF2007 auf Windows 2003 Server mit 64 Bit
Installation FotoFinder 2007 auf Windows 2003 Server Family 64 Bit Achtung: Eine Installation unter dem Betriebssystem Windows 2003 Server ist zwar möglich, aber abweichende Strukturen durch 64 Bit Systeme bringen erhöhten Supportaufwand mit sich. Daher werden diese Installationen nur ...
HASP not found (Error 15)
Problem: HASP Netzwerkdongle (rot) wird nicht erkannt. FotoFinder startet nicht. Lösung: Der HASP Licensemanager kommuniziert im Netzwerk über den Port 475 UDP. Dieser Port muss in der Firewall freigegeben werden! PORT 475 - Information Port Number: 475 TCP / UDP: UDP Delivery: No Pr ...
Printing in FotoFinder 2007: How to change name or address of your clinic or office
Background: Your are prompted to enter name and address during first installation of FotoFinder 2007. If you skipped this part of the installation or would like to make changes to the details entered you can manually update this information in a file called 'Foto32.ini'. In FotoFinder 2007 Vers. ...
Schwarzer Bildschirm beim VISTA Start am Silent Server
Problem: Bei einigen "Silent Servern" der ersten Generation mit dem Motherboard G45m bleibt beim Hochstarten von VISTA der Bildschirm schwarz, sobald man ein Windows Passwort eingestellt oder einen weiteren Benutzer hinzugefügt hat. Der Anmeldebildschirm wird nicht angezeigt, Folge: die Gr ...
In Fotofinder 2007 kann der Punkt "Lizensierung" [unter Datenbankanmeldung] nicht geöffnet werden
Fehler / Effekte: - Installation des Lizenz-Servers schlägt fehl - In Fotofinder 2007 kann der Punkt "Lizensierung" [unter Datenbankanmeldung] nicht geöffnet werden - Der Dienst "FotoFinder2007" kann auf dem Server nicht ausgeführt werden. Fehlermeldungen: - Ein Verbindungsver ...
Cannot find Canon Camera after changing windows user on Vista
Description: After adding a local computer with Windows Vista to a network domain, the Canon camera cannot be found anymore when activating the capture mode Reason: After adding the computer to a new network environment or after adding new windows users the FotoFinder application is not yet set ...
An installation package for the product Microsoft SQL Native Client cannot be found.
Description: This error can occur on systems already running Microsoft SQL 2000 MSDE. Solution: 1. Uninstall the SQL Native Client by using Add or Remove Programs. 2. On a cluster, uninstall the SQL Native Client from all nodes. Then, run SQL Server Setup again. 3. The same thing has to be do ...
COM Port Settings for Dermoscope
Problem: The button on the camera does not freeze the image. You cannot use zoom buttons within FotoFinder Dermosocpe either. Cause: FotoFinder Dermoscope is set to the wrong COM port for remote control Solution: Open the device manager in Windows to find the COM port number currently in use und ...